А вы ведетесь на рекламу?

Большинство ответит «Конечно же, да!», и даже если вы скажете «нет» — это всё равно происходит, и хоть и неосознанно, реклама влияет на ваш выбор. И не просто влияет, порой хорошая реклама перевешивает качество продукта – и покупатель выбирает то что «красиво», «нравится» или просто «где-то слышал»…

Что же происходит в риэлторском бизнесе? Все тоже самое – реклама прямой инструмент для создания потока потенциальных клиентов, а значит и дохода в вашу компанию (или вам в руки, если вы риэлтор одиночка).

Вопрос давать рекламу или не давать в наше время уже не стоит, и все понимают, что это делать обязательно надо. Но вот как? Как сделать это эффективно?

Не знаю как вас, а меня всегда раздражает, когда на объявлении о продаже квартиры (особенно дорогой) рядом с красивыми фотографиями сиротливо ютится планировка, сканированная из технического паспорта. Вроде той, что на картинке. Вот вы сейчас все разглядели?

Мне-то еще ладно, я вообще считаю, что риэлтору, чем ближе к первичной документации, тем лучше, на то он и риэлтор. Но иногда все же фиг разберешь, чего там нацарапано. Особенно если техническому паспорту лет 10 и делали его на туалетной бумаге. Такие нужно в пластик закатывать, от греха подальше.

Или еще, когда на сайтах картинка с этим сканом выводится разрешении 400х300 пикселей, а квартира пятикомнатная… глаза по столу катятся от монитора подальше.

Поэтому показывать такие картинки покупателю – моветон. И в презентацию такой скан ставить нельзя ни в коем случае. Правда, странно получается, хорошую фотосъемку дорогим фотоаппаратом делаем (хотя на каждом третьем фото супер-дупер элитной квартиры могут и носки, и прочие тапки валяться), а рядом БАЦ!!!  — такая красота! Ломайте глаза, дорогие товарищи.

Хотел сюда выложить пару ссылок с примерами таких объявлений, порылся в сети – плюнул. До черта у нас таких объявлений. А потом на показах выслушиваем: «А я думала, что тут раздельный санузел, а это кладовка возле ванной. Уууу, не подойдет!» И кого винить?

Итак, вы взяли квартиру «на эксклюзив», примите мои поздравления. С этой самой секунды вы побежали наперегонки со временем. Клиент ждет, счетчик мотает.

От того, насколько быстро вы сможете продемонстрировать ему хотя бы промежуточные результаты, зависит очень многое. И даже получение честно заработанных комиссионных я бы отнес сейчас на второй план, как само собой разумеющуюся цель. Помимо этого, нужно заработать ЛОЯЛЬНОСТЬ клиента, что в свою очередь сильно увеличивает шансы на РЕКОМЕНДАЦИЮ.

Каждый риэлтор знает насколько комфортнее работать с клиентами, обратившимися по рекомендации друзей-знакомых-коллег. Чаще всего такой клиент уже более-менее в курсе условий сотрудничества с риэлтором и тот факт, что он уже пришел и сидит перед вами уже говорит о многом.